Creditsafe Erfahrung – Wo wir herkommen, was uns anders macht & was unsere Kunden über uns sagen

5 Min.

Erfolg hat drei Buchstaben – TUN.


Johann Wolfgang von Goethe

Viel wurde schon über die Erfahrung mit Creditsafe, der jüngsten Wirtschaftsauskunftei, geschrieben. Hier wollen wir nun einigen unserer 500.000 Nutzern das Wort überlassen, die uns täglich das Vertrauen schenken. Um zu verstehen, was Creditsafe anders macht und wie unsere Kunden davon profitieren, hier ein kurzer Exkurs in die Geschichte der Wirtschaftsauskunfteien.

Gut zu wissen: Unseren Daten vertrauen Unternehmen aller Größen – klein, mittel und Konzern.

Chapter 1

Geschichte des Wirtschaftsauskunfteimarktes

Wirtschaftsauskunfteien haben ihre Wurzeln bereits im 19. Jahrhundert: 1841 gründete der amerikanische Kaufmann L. Tappan ein Netzwerk von Korrespondenten deren Aufgabe es war möglichst viele Informationen über Unternehmen zu sammeln und diese zu bewerten. Das Netzwerk diente dazu wirtschaftliche Risiken zu minimieren. Im gleichen Jahr wurde die erste Auskunftei, Dun & Bradstreet, gegründet. Die erste deutsche Auskunftei entstand 31 Jahre später.

Fun Fact: Diese vier Präsidenten starteten ihren beruflichen Werdegang bei einer Auskunftei:

  • Abraham Lincoln
  • Ulysses S. Grant
  • Grover Cleveland
  • William McKinley
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Erfahrung mit Creditsafe: Warum wir günstiger sind als der Wettbewerb

Früher war die Beschaffung der Daten mühsam und aufwändig:

  • Die Daten wurden ausschließlich manuell verarbeitet. Sie mussten einzeln erfragt und erfasst werden.
  • Die Daten wurden telefonisch erfasst.
  • Handelsregisterkopien wurden im HR gemacht und dann im Büro abgeschrieben.
  • Bilanzen wurden abgeschrieben bzw. per Telefon abgefragt.
  • Die Bewertung und die Kreditlimitempfehlung für jedes Unternehmen wurden manuell, also subjektiv, generiert.

Dann kam die Digitalisierung: Digitaler Speicher und Rechenleistung wurden günstiger, Schnittstellen zur Datenquellen wie dem Bundesanzeiger, Handels- und Insolvenzregister machten die händischen Bearbeitungen obsolet. Dabei sind für die Datenspeicherung die Kosten allein seit 2003 um 96% gesunken.

Rechenalgorithmen führen eine Vielzahl von Daten zusammen und analysieren diese in wenigen Sekunden. Die Wirtschaftsauskünfte fließen in Online-Datenbanken ein, auf die jederzeit und von überall zugegriffen werden kann. Dies spart erhebliche Kosten. Diese Ersparnisse geben wir in Form eines bedarfsorientierten Flatrate-Models an unsere Kunden weiter.

Genau deshalb:

  • entstehen keine Kosten bei Mehrfachabfragen der Auskünfte,
  • stellen wir unseren Kunden immer Vollauskünfte mit allen Daten zur Verfügung.

Auswirkungen auf die Qualität der Berichte hat der Creditsafe Preis nicht. Ohne Datenqualität keine Akkreditierung zur Wirtschaftsauskunftei. Genauso wie unsere Marktbegleiter wurden wir auf Herz und Nieren geprüft.

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Auf welche Daten greifen wir zu?

Kurz: vor allem öffentlich zugängliche Quellen.

  • Internet
  • Handelsregister (Stammdaten)
  • Bundesanzeiger (veröffentl. Bilanzen)
  • Unternehmensregister (nicht veröffentl. Bilanzen +…)
  • Insolvenzbekanntmachungen (Insolvenzen)
  • Unternehmen selbst (Recherche/Selbstbefragung, Datenaktualisierung)
  • Gewerbeämter
  • Industrie- und Handwerkskammer
  • Amtsblätter
  • Veröffentlichte Bilanzen und Jahresabschlüsse
  • Insolvenzregister
  • Schuldnerregisterdaten
  • Zahlungserfahrungen 
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Erfahrung mit Creditsafe: Ein Auszug aus Kundenstimmen

Wir sind die weltweit am schnellsten wachsende und meistgenutzte Wirtschaftauskunftei. Unser Dank gilt unseren Kunden. Hier ein kurzer Auszug mit Stimmen zur Erfahrung mit Creditsafe:

 

Unser Erfolg basiert nicht nur auf tollen Produkten und einem hoch engagierten Team, sondern auch auf Strategie und Absicherung. Unsere Produkte verkaufen wir weltweit. Rund ein Drittel unserer Produkte sind jünger als fünf Jahre, wir bedienen wachsende Märkte. Klar, dass wir uns bei Neukunden absichern wollen. Früher haben wir mit Kreditversicherern zusammen gearbeitet, die uns lediglich ein „Rating“ für den neuen Geschäftspartner genannt haben. Für jede einzelne Einschätzung haben wir viel Geld bezahlt. Seit einiger Zeit arbeiten wir mit Creditsafe zusammen und sind sehr zufrieden. Creditsafe arbeitet schnell, effizient und detailliert. Besser geht’s nicht!


Thomas Hackenberg
ALBERDINGK BOLEY GmbH

Als Kalenderhersteller beliefern wir unsere Kunden nur einmal im Jahr. Verschlechterungen im Zahlungsverhalten stellen wir in der Regel erst fest, wenn es bereits zu spät ist. Daher ist es für uns sehr wichtig, jeden Kunden auf Herz und Nieren zu prüfen. Dabei hilft uns besonders die Tiefe der Auskünfte, die man bei anderen Wirtschaftsauskünften nur gegen Aufpreis erhält. Die Nutzung von Creditsafe ist zwar kein 100%iger Schutz vor Forderungsausfällen, hat aber seit Beginn der Nutzung im Jahr 2013 erheblich dazu beigetragen, diese zu verhindern. Der kompetente Kundenservice trägt ebenfalls dazu bei, dass wir uns gut aufgehoben fühlen.


Dirk Stolzke
PRINTAS® Kalenderverlag GmbH

Creditsafe bringt uns einen schnellen ersten Einblick in Neukunden. Für uns als Express-Hersteller das ideale Werkzeug um sofort den Auftrag bedienen, oder uns absichern zu können. Durch die Überwachung und intelligente Anbindung bleiben wir dicht dran und konnten unsere Zahlungsausfälle deutlich reduzieren.


Christoph Kendler
LeitOn GmbH

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