Entrepreneuriat

Les grands comptes aux pieds d'argile.

5 min.

Qu’est-ce qu’un client à risque ?

 

Si vous avez adopté une stratégie de credit management au sein de votre entreprise, il vous arrive régulièrement de passer en revue vos prospects, vos clients et parfois même vos Tiers pour tenter d’évaluer les risques de défaillance de ces derniers.

 

Votre objectif ?

 

Déceler vos partenaires les plus fragiles et les surveiller de près, en limitant leur encours, en les relançant de façon musclée dès le moindre retard de paiement ou en créant des alertes sur un site de renseignement, comme Creditsafe.  

Chapter 1

Limiter les dégâts, pertes & effets négatifs.

Déceler vos partenaires les plus fragiles et les surveiller de près, en limitant leur encours est une politique qui vous permet de réagir très rapidement au moindre signe de faiblesse et de limiter les pertes & effets négatifs.

 

Malheureusement, la plupart des dirigeants restreignent leur surveillance aux clients pour lesquels ils identifient un risque potentiel et dont le profil se trouve être catégorisé selon :

 

  • Les petites entreprises.
  • Les établissements issus de secteurs traditionnellement fragiles.
  • Les entreprises nouvellement créées.
  • Les habituels mauvais payeurs...

 

Et c’est logique : pourquoi perdriez-vous votre temps à surveiller la santé financière d’un leader de l’agro-alimentaire ou d’un mastodonte de la G.M.S avec qui vous travaillez depuis des années ?

Chapter 1

« Ce sont des grands comptes, ils ont les reins solides ! »

Oui, c’est juste. Enfin, a priori… Dernier exemple en date, et pas des moindres : Airbus, le géant français de l’aéronautique. Début mai, le président exécutif d'Airbus écrivait dans une lettre adressée à ses employés :

"Nous perdons de l'argent à une vitesse sans précédent, ce qui peut menacer l'existence même de notre entreprise. »


Guillaume Faury - Président Exécutif d'Airbus

En effet, avec un trafic aérien à l’arrêt depuis bientôt deux mois, rares sont les compagnies qui souhaitent acquérir de nouveaux avions, ce qui met Airbus dans une position à la fois périlleuse et inédite.

 

Une situation d’autant plus spectaculaire qu’il y a encore quelques de mois de cela, Airbus réfléchissait à accroître ses capacités de production pour satisfaire son carnet de commandes, qui ne cessait de s’allonger.

Chapter 1

Qui aurait pu prévoir un tel scénario ?

Quel client ou fournisseur du concurrent de Boeing aurait eu l’idée de le placer sous surveillance ? Et si vous suivez l’actualité économique de ces dernières semaines, vous avez compris que la tragédie Airbus n’est pas un cas isolé.

 

Pas plus tard que le 30 avril dernier, c’est la société Novares, spécialisée dans la fabrication de pièces automobiles, qui est placée en redressement judiciaire. La crise sans précèdent qui touche l’industrie automobile, quasi à l’arrêt comme l’aviation, menace à son tour la survie de l’industriel français et de ses 10.000 salariés (dont 1.353 en France).

 

Alors, vous pourriez penser que ces défaillances sont exceptionnelles, uniquement imputables à la crise du Coronavirus et qu’une fois l’activité économique retrouvée, tout redeviendra « normal ».

Chapter 1

Les défaillances de grosses entreprises ont toujours existé, même en temps de « paix ».

Un point de vue qui se défend, à ceci près que la normalité ne veut plus rien dire aujourd’hui et que nous entrons dans une ère d’incertitude dont personne ne peut prédire la fin. D’autre part, les défaillances de grosses entreprises, même si elles demeurent plus rares, ont toujours existé, même en temps de « paix ».

 

Souvenez-vous du voyagiste Thomas Cook, l’un des leaders de son marché, qui a fait faillite en 2019 et laissé 22 000 employés et des milliers de partenaires sur le carreau tandis que le secteur du tourisme ne s’était jamais aussi bien porté. Une défaillance attribuable à des erreurs stratégiques majeures qui démontre une nouvelle fois que personne n’est à l’abri, pas même les entreprises les plus grandes et les plus prestigieuses.

 

D’où l’importance de vous renseigner sur l’ensemble de vos Tiers (client, fournisseur, partenaires, distributeur, apporteur d’affaires …) quelle que soit leur santé financière.

Chapter 1

Une solution : placer sous surveillance l’intégralité de votre portefeuille en vous appuyant sur les solutions que vous propose Creditsafe.

Placer sous surveillance l’intégralité de vos Tiers en vous appuyant sur les solutions que vous propose Creditsafe ne vous coûtera guère plus en temps et en ressources et vous permettra d’anticiper l’avenir avec plus de sérénité.