Antalis

Chirin Maachi: ‘De Internationale Monitoringtool van GraydonCreditsafe heeft ons niet alleen geholpen om de kredietwaardigheid van onze klanten efficiënter te controleren, maar heeft ook de nauwkeurigheid en betrouwbaarheid van onze processen aanzienlijk verbeterd.’

3 Min

In Europa en Latijns-Amerika is Antalis de toonaangevende B2B-distributeur van papier- en industriële verpakkingsproducten. Het bedrijf staat op de tweede plaats in de distributie van visuele communicatieproducten, met een wereldwijde omzet van € 2.1 miljard.

Vanuit het hoofdkantoor in Parijs (Frankrijk) opereert Antalis in 31 landen en levert bij 110.000 klanten met een team van 4000 medewerkers. Met een focus op ecologische verantwoordelijkheid servicen ze hun klanten dagelijks met 11.000 leveringen vanuit 103 distributiecentra.

Na een migratie van hun website zocht Antalis naar de efficiëntste manier om de kredietwaardigheid van hun klanten te checken. Dit was essentieel voor hun bedrijfsvoering, vooral wanneer er claim ingediend moest worden bij hun kredietverzekeraar.

Om aan de vereisten te voldoen, moest er een audittrail aangeleverd worden die de kredietlimiet van de klant tot 12 maanden terug kan aantonen. Voorheen werd dit proces handmatig uitgevoerd, waarbij alle kredietlimieten op de schijf werden opgeslagen, wat tijdrovend en foutgevoelig was.

Kantoor Antalis Almere

De oplossing kwam in de vorm van de Internationale Monitoringtool van GraydonCreditsafe. Deze tool automatiseerde het proces van kredietwaardigheidschecks en maakte het mogelijk om eenvoudig een audittrail te genereren.

Antalis kon nu binnen een paar klikken limieten uitdraaien van hun klanten van elk gewenst moment uit het verleden. Dit betekende een aanzienlijke efficiëntieslag voor het bedrijf.

Voorheen kostte het handmatig opslaan en terugzoeken van kredietlimieten gemiddeld twee minuten per rapport. Met de Internationale Monitoring van GraydonCreditsafe bespaarde Antalis niet alleen tijd, maar verbeterde het ook de nauwkeurigheid en betrouwbaarheid van hun kredietwaardigheidschecks, wat resulteerde in een efficiëntere en beter betrouwbare claimafhandeling.