In Europa en Latijns-Amerika is Antalis de toonaangevende B2B-distributeur van papier- en industriële verpakkingsproducten. Het bedrijf staat op de tweede plaats in de distributie van visuele communicatieproducten, met een wereldwijde omzet van € 2.1 miljard.
Vanuit het hoofdkantoor in Parijs (Frankrijk) opereert Antalis in 31 landen en levert bij 110.000 klanten met een team van 4000 medewerkers. Met een focus op ecologische verantwoordelijkheid servicen ze hun klanten dagelijks met 11.000 leveringen vanuit 103 distributiecentra.
Na een migratie van hun website zocht Antalis naar de efficiëntste manier om de kredietwaardigheid van hun klanten te checken. Dit was essentieel voor hun bedrijfsvoering, vooral wanneer er claim ingediend moest worden bij hun kredietverzekeraar.
Om aan de vereisten te voldoen, moest er een audittrail aangeleverd worden die de kredietlimiet van de klant tot 12 maanden terug kan aantonen. Voorheen werd dit proces handmatig uitgevoerd, waarbij alle kredietlimieten op de schijf werden opgeslagen, wat tijdrovend en foutgevoelig was.