Les informations sur l'entreprise : 7 mythes démystifiés, les faits en bref

Dans un monde où les entreprises prennent quotidiennement des risques et doivent prendre des décisions dans l'urgence, il est indispensable de disposer d'informations fiables sur les entreprises. Pourtant, il existe encore de nombreuses idées reçues et préjugés. Ces mythes poussent les entrepreneur(e)s à faire de mauvais choix ou à passer à côté d'opportunités. Dans cet article, nous démystifions sept affirmations courantes et expliquons pourquoi les informations sur les entreprises constituent le fondement d'une entreprise durable.

Les comptes annuels ne reflètent qu'une partie de la réalité. Ils fournissent des informations sur le passé d'une entreprise, mais sont souvent obsolètes au moment où ils sont publiés. De plus, de nombreuses entreprises, telles que les entreprises individuelles ou les sociétés ayant une forme juridique spécifique, ne publient pas du tout leurs comptes annuels. Par ailleurs, les comptes annuels sont souvent inspirés par des considérations fiscales et peuvent donc donner une image faussée de la réalité. Les informations sur les entreprises vont bien au-delà des comptes annuels : les expériences de paiement actuelles, les comparaisons sectorielles, les structures de propriété, les indicateurs de risque et de nombreuses autres sources de données complètent le puzzle et donnent une image beaucoup plus complète.

Une relation personnelle ou une collaboration de longue date crée un climat de confiance, mais n'offre aucune garantie. Dans une économie de plus en plus internationale et numérique, les entreprises travaillent avec un large portefeuille de clients et de fournisseurs. Un client qui semblait fiable hier peut se retrouver aujourd'hui en difficulté financière. Les données objectives constituent un contrepoids nécessaire à l'intuition et aux impressions personnelles. Elles permettent aux entrepreneurs d'identifier les risques à temps et de fonder leurs décisions sur des faits plutôt que sur une fausse sécurité.

Le prix des informations commerciales doit toujours être mis en balance avec le risque potentiel que vous courez. Un client en faillite, un fournisseur peu fiable ou une dette cachée peuvent entraîner des pertes de plusieurs milliers d'euros et même mettre en péril la continuité d'une entreprise. Le coût d'un rapport de solvabilité, y compris la surveillance, n'est pas comparable à un tel risque. Les informations commerciales ne sont pas un coût, mais un investissement qui protège les entreprises contre les dommages imprévus et leur permet de faire des affaires et de se développer en toute confiance.

Les grandes entreprises disposent souvent de leurs propres services de gestion des risques et d'équipes de données étendues. Pourtant, ce sont précisément les petites entreprises qui sont les plus vulnérables en cas de défaut de paiement(s) ou de faillite d'un client. Une seule facture impayée peut suffire à mettre à mal la trésorerie d'une PME ou d'un(e) indépendant(e). Les informations commerciales sont modulables et peuvent être parfaitement adaptées aux besoins des petites entreprises. Elles leur permettent ainsi d'avoir une vue d'ensemble des risques et des opportunités, sans que cela ne devienne inabordable.

Une approche sélective de l'analyse des risques semble efficace, mais peut s'avérer dangereuse. Le client qui semble fiable peut justement cacher des problèmes. Le passage au crible de l'ensemble du portefeuille clients ne doit pas nécessairement être coûteux ou prendre beaucoup de temps. Il permet d'obtenir une vue d'ensemble claire des relations saines, moins saines et risquées. Une entreprise peut ainsi mieux cibler ses efforts commerciaux et éviter les mauvaises surprises.

Les entreprises individuelles ne publient effectivement pas de comptes annuels, mais cela ne signifie pas pour autant qu'il n'y a pas de données disponibles. Il existe de nombreuses autres sources permettant de se faire une idée fiable d'une entreprise individuelle. En recueillant les expériences de paiement auprès des fournisseurs, en analysant les relations avec d'autres entreprises et en reliant les signaux du marché, vous obtenez tout de même une impression sur laquelle vous baser. Étant donné qu'il existe des centaines de milliers d'entreprises individuelles actives en Belgique et à l'étranger, il serait erroné de minimiser leur importance. Les entreprises qui travaillent exclusivement avec ce segment courent en effet un risque considérable si elles n'utilisent pas d'informations complémentaires.

Aucun modèle prédictif n'est infaillible. Les algorithmes, les scores et les indicateurs fonctionnent avec des probabilités et des marges d'erreur. Cela signifie qu'il y aura toujours des résultats faussement positifs et faussement négatifs. Il est donc important d'être transparent et de limiter au maximum les marges d'erreur. Les indicateurs et les scores sont un outil et ne constituent jamais la seule vérité absolue. La force réside dans la combinaison de données objectives externes avec des connaissances et des expériences internes. Cela permet de créer une base équilibrée pour la prise de décisions.

Les informations sur les entreprises sont bien plus que les chiffres d'un bilan annuel. Il s'agit d'une combinaison de données actuelles provenant de nombreuses sources, d'informations internationales, d'expériences de paiement et d'algorithmes qui mettent en évidence les risques et les opportunités. Les entrepreneurs qui s'accrochent à des idées fausses courent le risque de prendre de mauvaises décisions et d'exposer leur entreprise à des risques inutiles. En privilégiant les faits plutôt que les mythes, vous réduisez les risques de préjudice et créez un espace propice à la croissance, à la stabilité et à la réussite stratégique.