Témoignage No & Li Cosmectics : optimisation de la prospection B2B avec Creditsafe
Témoignages Clients

Comment No & Li Cosmetics optimise sa prospection malgré le contexte sanitaire ?

Découvrez le témoignage de Lionel Milard, Président de No & Li Cosmectics

Chapter 1

S'adapter grâce aux bons outils

La crise sanitaire du Covid-19 a contraint de nombreuses entreprises à s’adapter rapidement pour poursuivre leur activité. Nous mettons à l’honneur nos clients partenaires qui utilisent les outils et services Creditsafe pour développer leurs affaires malgré la crise sanitaire. 

Découvrez comment les solutions de prospection B2B Creditsafe permettent à la société No & Li Cosmetics de développer ses ventes en identifiant et ciblant des prospects qualifiés.

photo lionel milard

Lionel Milard

Président - No & Li Cosmetics

Chapter 1

Pouvez-vous présenter votre société No & Li Cosmetics ?

logo no & li cosmetics

La société No & Li Cosmetics a été créée en février 2020 et est basée dans les Ardennes (Région Grand-Est). Nous avons pour vocation la distribution d'une gamme de produits cosmétiques bio composés d'ingrédients naturels issus du Proche-Orient. Nous proposons un produit phare élaboré par sa créatrice Nora Saidj : un baume visage non gras composé à 99.5% d'ingrédients d'origine naturelle dont 22% d'huile de nigelle sous la marque Nora Zen D'Ailleurs. Les retours des utilisatrices sur la qualité de ce produit sont exceptionnels. Ce produit est d'ailleurs disponible à la vente dans le monde entier via notre site noetlicosmetics.com .

Chapter 1

La période que nous venons de traverser a considérablement modifié notre manière de travailler. Comment la crise sanitaire a impacté l’activité de votre entreprise ?

Effectivement c’est très compliqué. Suite à l‘annonce du deuxième confinement fin 2020, environ 80% de nos prospects étaient en inactivité car ce sont majoritairement des commerces non essentiels, comme les centres de soins esthétiques. Il y a eu une période de remise en question et nous avons dû modifier et adapter notre offre et notre approche commerciale. Par exemple, nous nous sommes diversifiés avec des formations bien-être pour optimiser nos résultats. Il est également devenu nécessaire d’avoir un outil qui nous permette d’optimiser notre démarche de prospection. Pour ma société, le plus important est de bien qualifier les prospects en limitant au maximum les « déchets » car on a beau avoir un beau produit, un beau service ou une trésorerie impeccable, s’il n’y a pas de vente ça ne peut pas fonctionner. C’est un des leviers principaux pour la réussite d’une société qui se crée.

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Comment les fichiers de prospection B2B Creditsafe vous ont permis de poursuivre votre activité ?

De par mes différents postes, j’ai pour habitude de qualifier mes prospects par code NAF/APE. Venant du secteur de l’industrie, je ne connaissais pas encore le milieu de la cosmétique avant de créer la société No & Li Cosmetics, ni les prospects qui seraient susceptibles d’être des clients et distributeurs potentiels de nos produits cosmétiques. Les fichiers de prospection B2B de Creditsafe m’ont permis de qualifier des listes de prospects qui sont véritablement bien ciblés. Je peux donc solliciter des commerciaux pour ma société avec une liste de contacts pertinente qui correspond à mes critères de sélection. Cela évite aux commerciaux de tourner en rond surtout en cette période de crise. Concernant vos listes de prospection B2B, elles me fournissent des informations clés comme le numéro de téléphone de l'entreprise. Cela facilite considérablement les échanges car les appels sont plus facilement transmis aux personnes compétentes chez mes prospects avec l’outil de prospection que vous me fournissez. Et c’est essentiel car nous prospectons davantage par téléphone avec le télétravail. Ce que j’apprécie chez Creditsafe c’est la mise à jour régulière des informations sur les prospects. En termes de croissance, l’outil de prospection a permis l’extension de l’activité de ma société en dehors du département des Ardennes avec la distribution de nos produits chez différents professionnels à échelle nationale. Aujourd’hui, je n’ai plus le souci de me dire « demain comment je vais m’y rendre pour prospecter ? ». Ce que je conseille aux entreprises et jeunes créateurs c’est de ne pas négliger cet aspect-là. Il y a toujours des imprévus, des accidents ou épidémies. On ne peut pas se permettre d’avoir des déchets dans la prospection. Il faut l’optimiser au maximum.


Lionel Milard
Président - No & Li Cosmetics

   

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