Voorbij de Data – Annemieke Dubois, Personal Matchmaker, Jade & Jules

“Als matchmaker word je geconfronteerd met een markt die uit balans is”

Sven Persoone

8 Min
02/02/2024

In onze podcastreeks Voorbij de Data ontvangen we wekelijks een inspirerende gast, die ons vertelt hoe data – en de innovatieve inzichten die daaruit voortvloeien – voor snelheid, efficiëntie en richting zorgen. Gesprekspartners komen uit verschillende sectoren. Sommigen zijn data nog volop aan het ontdekken, anderen zijn intussen doorgedreven gebruikers en werpen al een blik op de nabije toekomst.

Een opmerkelijke gast in onze podcastreeks is ongetwijfeld Annemieke Dubois. Als personal matchmaker bij Jade & Jules zoekt ze de ware liefde voor single mannen. En jawel, daarbij gebruikt ze inzichten uit data. Op basis van data gooide ze trouwens het traditionele businessmodel helemaal om.

“Ik was bijna 20 jaar actief als headhunter in de farmasector, toen ik in 2012 mijn eerste high-end relatiebureau oprichtte. De skills van een headhunter kun je vergelijken met die van matchmaker: je brengt mensen bij elkaar. In 2017 hebben we dat bureau verkocht en ben ik teruggekeerd naar de farma-industrie, maar ik miste het matchmaking. Ik had echter een concurrentiebeding van drie jaar en die periode heb ik gebruikt om eens goed na te denken wat ik anders zou doen. Drie jaar later heb ik dan Jade & Jules opgericht met een heel ander businessmodel.”

Een ander businessmodel

In dat businessmodel kiest Annemieke ervoor om alleen de man te begeleiden en daar heeft zij goede redenen voor.

“Elk relatiebureau – of dat nu high-end of mass-market is, in België of in Europa, het maakt niet uit – wordt geconfronteerd met twee zaken. Ten eerste: in elk relatiebureau ligt de verhouding op 70% vrouwen en 30% mannen. Een vrouw praat makkelijker over emoties en zoekt nu eenmaal sneller hulp dan een man, die vaak eerst zijn ego opzij moet zetten. Ten tweede: hoe groot is de kans dat net de man of de vrouw van jouw leven ook nog eens bij hetzelfde relatiebureau is ingeschreven? Als matchmaker word je dus geconfronteerd met een markt die uit balans is. En dat maakt het ontzettend moeilijk om de puzzle juist te leggen. Dan ga je maar mensen aan elkaar voorstellen, zonder dat je in een echte match gelooft. Dus ik heb het businessmodel aangepast en ik begeleid eigenlijk alleen de single man op zoek naar een duurzame relatie. Want, en ik weet dat dat heel hard klinkt, single vrouwen zijn er genoeg.”

In elk relatiebureau ligt de verhouding op 70% vrouwen en 30% mannen.


Annemieke Dubois
Owner - Personal Matchmaker, Jade & Jules

Ook op basis van demografische gegevens lijkt Annemieke de juiste te keuze te maken. Het aantal singles groeit elk jaar aan. Volgens de cijfers van de FOD zijn er 2,35 miljoen singles in België, waarvan 1 miljoen mannen en 1,35 miljoen vrouwen.

“Van mannen weet ik dus dat ik ze kan helpen”, is Annemieke Dubois duidelijk.

Op zoek naar haar in de database

Annemieke nam twee keer een gewaagde sprong toen ze haar relatiebureaus oprichtte. In 2012 kwam namelijk net Tinder op de markt en in 2020 zaten we volop in de coronapandemie. Het waren op het eerste gezicht niet de meest ideale periodes om van start te gaan.

“In 2012 zat matchmaking ook nog in de taboesfeer, dus iedereen verklaarde me gek. Maar onze tegenwaartse beweging is de pers niet ontgaan en dat is net ons geluk geweest. Op radio, op TV en in de krant is er toen veel over ons gesproken. Net zoals tijdens corona, toen de eenzaamheid toesloeg en relaties op de klippen liepen. Eigenlijk heb ik dus telkens de wind in de vleugels gekregen.”

Voorbij de Data – Annemieke Dubois, Personal Matchmaker, Jade & Jules

Het maakt dat Jade & Jules ondertussen ook een flinke database heeft opgebouwd, die moet helpen om uit tal van kandidaten een eerste selectie te maken. 

“Na het intakegesprek zal ik de man eerlijk vertellen of ik hem daadwerkelijk kan helpen. Als het voor mij te moeilijk is om een match te vinden, dan zet ik mijn reputatie op het spel en dat doe ik niet. Maar in het andere geval leer ik de man kennen tijdens het intakegesprek. Dan weet ik hoe hij naar het leven en relaties kijkt en dan ga ik op zoek naar haar in mijn database. Of de database van andere relatiebureaus waarmee ik een partnership heb en die ook kampen met de 70-30-verhouding. Dus misschien zit de vrouw van mijn klant wel daar.”

Data en chemie

Tijdens het intakegesprek wordt zoveel mogelijk informatie verzameld, gecodeerd en opgeslagen. Die gegevens zijn belangrijk om personen met elkaar te matchen, maar de liefde laat niet toe om een succesratio te bepalen.

“Mijn crm-steem helpt me om tal van criteria in kaart te brengen en die gegevens zijn inderdaad belangrijk. De data helpen natuurlijk om te matchen op basis van levensfase, visie op relaties, op de wereld, waarden, persoonlijkheid, interesses, enzovoort. Maar de chemie tussen twee personen heb je niet in de vingers en kun je niet in data capteren. Dus als je puur op de data vertrouwt, dan gaan we mooie verhalen missen.”

Data helpen om te matchen op basis van verschillende parameters. Maar de chemie tussen twee personen heb je niet in de vingers.


Annemieke Dubois
Owner - Personal Matchmaker, Jade & Jules

Het is ook al aan bod gekomen in de podcast met Peter Vermeylen van het UZA. Data zorgen voor betere inzichten en zorgen voor ondersteuning, maar we hebben toch graag dat die dokter zelf nog eens naar onze gegevens kijkt. Zowel in de zorg als in een relatiebureau blijft het mensenwerk, maar zijn data niet meer weg te denken. Annemieke ziet zelfs mogelijkheden op vlak van artificiële intelligentie.

“Artificiële intelligentie mist weliswaar emotionele intelligentie, maar ik zie zeker mogelijkheden om mij verder te ondersteunen. AI evolueert snel, dus op een gegeven moment moet het mogelijk zijn om het profiel van mijn klant, maar ook dat van de single vrouw, nog beter te capteren en dus ook beter te begrijpen. Hoe gedraagt iemand zich online? Waar is die allemaal mee bezig? Why not? Het kan alleen maar helpen om nog betere koppelingen te leggen.”

In het volledige gesprek met Annemieke Dubois komen nog andere topics aan bod. Laat ons na afloop zeker weten wat u ervan vond.