– Dataene fra Creditsafe er et viktig styringsverktøy for oss

14/04/2024

Låneformidleren Zen Finans har helt siden starten hatt et klart formål: Å hjelpe enkeltpersoner og familier med å få en bedre privatøkonomi.

– Vi er ikke bare en tradisjonell låneformidler, men et fintech-selskap som brenner for å lage gode forhold for våre kunder innen privatøkonomi, sier markedssjef Stian Svensson Hexeberg i Zen Finans.

Selskapet har utviklet sin egen tjenesteportal der de tilbyr tre hovedtjenester ut mot forbrukerne – i form av tre ulike plattformer der brukere kan få bedre oversikt over sin egen økonomi: Kredittsjekkdegselv.no, SjekkBoligverdi.no og Gjeldsregister.no.

Hver måned benytter mellom 5.000 og 10.000 brukere seg av Zen Finans' plattformer.

Vi er ikke bare en tradisjonell låneformidler, men et fintech-selskap som brenner for å lage gode forhold for våre kunder innen privatøkonomi

Stian Svensson Hexeberg
Markedssjef i Zen Finans.

Chapter 1

Har avtaler med ulike typer banker

– Vi har holdt på en del år nå, og har avtaler med flere banker. Lenge handlet det ofte om omstartslån for personer som har gått litt i luksusfellen og havnet litt bakpå med betalinger, sier Svensson Hexeberg.

– Dette anses av mange å være temaer som er litt tabu. Likevel er det noe mange opplever, og da særlig de seneste årene, med inflasjon, høyere renter og høyere levekostnader.

De seneste årene har Zen Finans også inngått avtaler med vanlige sparebanker, slik at de kan hjelpe kunder med noe mindre presserende økonomiske utfordringer – for eksempel dem som har litt høy rente på boliglånet.

– I tillegg har vi avtaler med forbruksbanker, så vi kan hjelpe kunder med å samle forbrukslån eller kredittkortgjeld i lån som er litt enklere å betjene og leve med, tilføyer Svensson Hexeberg.

Chapter 1

– Den riktige partneren for oss

Zen Finans vurderte flere potensielle partnere på kredittinformasjon og kredittscore, og etter å ha veid leverandørene opp mot hverandre falt valget på Creditsafe.

– Det som er litt unikt med oss er at vi både gir kunder en online-plattform der de kan kredittsjekke seg selv, og samtidig kan fungere som en personlig rådgiver som hjelper dem med, eksempelvis, å samle forbrukslån og få bedre betingelser på lånene deres, forklarer Svensson Hexeberg.

– Vi formidler kunder med ulike behov og kundeforhold til banker, og må derfor velge leverandører som samsvarer med det de bruker. Vi opplever at Creditsafe er den foretrukne og mest brukte plattformen i markedet, og derfor er de også den riktige partneren for oss.

Chapter 1

Et viktig styringsverktøy

Markedssjefen forteller at Zen Finans ikke bare bruker data fra Creditsafe i sine tjenester ut mot kundene, men også internt, i arbeidet med å koble rett kunde med rett bank.

– Vi vet hvilke typer kunder de ulike bankene vil ha, og hvilke banker som passer best for kundene. Ved å bruke tjenestene fra Creditsafe kan vi blant annet se betalingshistorikk, betalingsanmerkninger og inntektshistorikk, slik at vi kan matche profiler opp mot riktig bank. Vi får særlig positive tilbakemeldinger på at vi opererer med inntektsopplysninger som matcher virkeligheten, utdyper han.

– I starten forholdt vi oss hovedsakelig til spesialbanker, men nå som vi etablerer oss i det vanlige boliglånssegmentet er det ekstra viktig for oss å vite om kunden har betalingsanmerkninger eller lignende, fordi bankene har ulik risikovillighet. Da er dataene fra Creditsafe et viktig styringsverktøy for å finne riktig bank og produkt for våre kunder.

Chapter 1

Smidig oppkobling

For å kunne hjelpe kundene på en effektiv måte er Zen Finans avhengig av gode, automatiserte prosesser. Fintech-selskapet har derfor Creditsafes tjenester koblet direkte opp mot sine egne systemer gjennom en skreddersydd API.

– Oppkoblingen mot Creditsafe er en av de smidigste oppkoblingene vi har gjort. Det gikk veldig fort. Vi har hatt oppkoblingsprosjekter mot API som har tatt månedsvis. Her tok det toppen et par uker, så var alt oppe og gikk, forteller Svensson Hexeberg.

Han er også svært godt fornøyd med samarbeidet mellom Zen Finans og Creditsafe etter oppstarten.

– I det store og det hele løper alt veldig greit. Det dukker opp enkeltspørsmål her og der, men da opplever vi at det er rask respons. Vi får kjapt svar, og dialogen er enkel å forholde seg til. Kort oppsummert fungerer alt meget godt.

Chapter 1

For mere information

Per Fjærestad, daglig leder

[email protected] · 977 89 589

Camilla Emring, PR Manager

[email protected] · +46 76 138 1142

Løsninger tilpasset din bedrift

Over 120 000 kunder benytter Creditsafe for å redusere risiko, utvikle virksomheten og få innsikt om sine kunder. Med våre tjenester for kreditt- og risikovurdering unngår du tap på kreditt.

Gratis kredittsjekk

Prøv verdens mest anvendte kredittopplysningsforetak

Dataene fra Creditsafe er et viktig styringsverktøy for oss

Låneformidleren Zen Finans har helt siden starten hatt et klart formål: Å hjelpe enkeltpersoner og familier med å få en bedre privatøkonomi.

Har avtaler med ulike typer banker

– Den riktige partneren for oss

Et viktig styringsverktøy

Smidig oppkobling

For mere information

Løsninger tilpasset din bedrift

Over 120 000 kunder benytter Creditsafe for å redusere risiko, utvikle virksomheten og få innsikt om sine kunder. Med våre tjenester for kreditt- og risikovurdering unngår du tap på kreditt.

Kanskje du også vil lese om: