Hoe veel kost het om 1 miljoen euro New Business te doen?

Het antwoord op de vraag voor meer Sales is vaak meer verkopers. Maar wat is de invloed van meer Salesmedewerkers op de totale productiviteit? Neemt deze toe of af?

Vrijdag 8 september om 11:00 uur | Webinar: Ontgrendel Nieuwe Marktkansen Inschrijven

Vraag een Salesmanager wat hij nodig heeft om meer te verkopen? Grote kans dat het antwoord is: meer verkopers! Dat terwijl het vanuit bedrijfstechnisch oogpunt vaak interessanter is om juist meer te gaan verkopen met minder handwerk. Maar wat kunt u nu concreet doen om daadwerkelijk productiever te worden, zowel als organisatie als persoonlijk?

De arbeidsproductiviteit in Nederland is de afgelopen veertien jaar met zo’n 8 procent gegroeid, zo blijkt uit cijfers van het CPB. Een gemiddelde werknemer in Nederland produceert dus met één uur werken 8 procent meer waarde dan veertien jaar geleden. Nu denkt u wellicht: 8 procent meer productie zonder extra te hoeven werken, da’s toch lekker? Niet als u zich bedenkt hoeveel ontwikkelingen we de afgelopen veertien jaar hebben doorgemaakt op het gebied van automatisering, IT en robotisering. Veertien jaar is een lange tijd: destijds was Mark Rutte zelfs nog niet eens premier van ons land.

Als ik met ons bestuur spreek over onze arbeidsproductiviteit, proberen ze mij natuurlijk ook te prikkelen. Van tijd tot tijd krijg ik de vraag: wat heb je nodig om meer omzet te draaien? De vraag die ze stellen gaat dan over productiviteit. "Hoe kunnen we processen vereenvoudigen, kansen beter kunnen benutten of conversie vergroten?

Hoeveel kost het uw organisatie om 1 miljoen euro aan extra omzet te genereren?

Binnen onze organiatie kost het ongeveer 600K om 1 miljoen euro New Business te doen. Binnen GraydonCreditsafe hebben we voor deze manier van denken twee belangrijke indicatoren: 1. Cost to Sell 1M New business / 2. Cost Accountmanagement for 1M. Oftewel: hoeveel kost het om 1 miljoen euro aan nieuwe omzet binnen te halen en te behouden. Hoe lager dat bedrag, hoe kostenefficiënter er gewerkt wordt en hoe productiever we dus eigenlijk zijn. Over alle landen vergelijken we de arbeidsproductiviteit van onze Sales-afdelingen. 

GraydonCreditsafe Cost to Sell

Bovenstaande data over de kosten van accountmanagement voor 1 miljoen euro is fictief, maar het gaat om de gedachtegang en de intrinsieke overtuiging achter dit beleid. Kortom: de wil om op een gezonde manier te groeien en het elke dag een stukje slimmer aan te pakken dan gisteren. Ik vertelde daar onlangs ook al iets over in deze podcast van Salesbazen. KPI’s als deze motiveren ons om efficiënter en productiever te gaan werken, niet alleen als bedrijfsonderdeel, maar ook persoonlijk. 

Ik kom bij opvallend veel bedrijven nog processen tegen die hoofdzakelijk uit handwerk bestaan, terwijl het deels automatiseren ervan veel meer arbeidsproductiviteit dan een beperkte 8% oplevert. Onlangs schreef ik in dat kader een blog over het automatiseren van creditchecks. Dit vergroot niet alleen de arbeidsproductiviteit voor Finance, maar ook voor Sales. Binnen een seconde weet Sales of die nieuwe prospect geaccepteerd word op basis van het klantacceptatiebeleid binnen het bedrijf.

We ondersteunen Salesmanagers ook bij het bepalen van snelle marktanalyses en prospectsegmenten in de markt.

Heeft u zelf een goede tip om een bedrijfsproces te versnellen? Ik hoor het graag! Plan een digitale afspraak in om even te sparren.

Mark Beekman

Mark Beekman - Country Manager @GraydonCreditsafe Nederland

Whitepapers

De laatste best practices in credit, risk en data management.

B2B e-commerce gamechanger

Mis geen omzet meer in het weekend en in de avonduren.

Is uw bedrijf financieel gezond?

5 kengetallen die impact hebben op uw kredietwaardigheid.

Gerelateerde blogartikelen

De laatste trends in credit, risk en data management.