Vraag een Salesmanager wat hij nodig heeft om meer te verkopen? Grote kans dat het antwoord is: meer verkopers! Dat terwijl het vanuit bedrijfstechnisch oogpunt vaak interessanter is om juist meer te gaan verkopen met minder handwerk. Maar wat kunt u nu concreet doen om daadwerkelijk productiever te worden, zowel als organisatie als persoonlijk?
De arbeidsproductiviteit in Nederland is de afgelopen veertien jaar met zo’n 8 procent gegroeid, zo blijkt uit cijfers van het CPB. Een gemiddelde werknemer in Nederland produceert dus met één uur werken 8 procent meer waarde dan veertien jaar geleden. Nu denkt u wellicht: 8 procent meer productie zonder extra te hoeven werken, da’s toch lekker? Niet als u zich bedenkt hoeveel ontwikkelingen we de afgelopen veertien jaar hebben doorgemaakt op het gebied van automatisering, IT en robotisering. Veertien jaar is een lange tijd: destijds was Mark Rutte zelfs nog niet eens premier van ons land.
Als ik met ons bestuur spreek over onze arbeidsproductiviteit, proberen ze mij natuurlijk ook te prikkelen. Van tijd tot tijd krijg ik de vraag: wat heb je nodig om meer omzet te draaien? De vraag die ze stellen gaat dan over productiviteit. "Hoe kunnen we processen vereenvoudigen, kansen beter kunnen benutten of conversie vergroten?