Deze twee soorten bedrijfsfraude komen het meest voor, maar u kunt ze buiten de deur houden

3 Min
30/08/2023

Fraude in het bedrijfsleven komt in allerlei verschijningsvormen voor. Dikwijls zijn het andere bedrijven – klanten of leveranciers van de fraudeur – die er de dupe van worden en met de financiële schade blijven zitten. Daarom is het voor elke organisatie van belang om pogingen tot fraude bij zakelijke relaties snel te herkennen, om het vervolgens buiten de deur te houden. Maar welke soorten fraude komen het meest voor en hoe voorkomt u dat uw organisatie er schade door lijdt?

Onlangs schreef ik op deze plek al dat het aantal pogingen tot fraude in het bedrijfsleven helaas al jaren in de lift zit. Ondanks dat geen enkel bedrijf opgelicht wil worden, blijkt uit cijfers van verzekeraar Allianz dat in 2021-2022 voor het eerst meer dan de helft van de bedrijven in de Benelux in aanraking is gekomen met fraude en oplichting. Die toename blijft helaas niet beperkt tot de Benelux, maar maakt deel uit van een wereldwijde trend. Fraudepogingen herkennen en schade voorkomen wordt dus steeds belangrijker, waar ter wereld u ook zakendoet.

Van alle soorten fraude die we in het zakelijke domein zien, onderscheiden we er bij GraydonCreditsafe twee die verreweg het meest voorkomen: intentionele fraude en liquiditeitsfraude. Omdat ze verhoudingsgewijs vaak voorkomen, is het buiten de deur houden van deze twee vormen van fraude voor veel organisaties een logische en effectieve eerste stap in het opbouwen van weerbaarheid tegen fraudepogingen.

Chapter 1

Intentionele fraude: nieuwe zakelijke relatie heeft kwade bedoelingen

Een nieuwe klant of leverancier binnenhalen is doorgaans een mooi moment. Althans, dat zou het moeten zijn. Soms is de realiteit weerbarstiger. Dat is bijvoorbeeld het geval als die nieuwe zakelijke relatie van meet af aan kwaad in de zin heeft.

We noemen dit intentionele fraude. Een partij meldt zich bij u met als enige doel een poging tot fraude te ondernemen. Men probeert u geld te laten betalen voor goederen die nooit geleverd zullen worden, of bestelt juist goederen zonder van plan te zijn daarvoor ooit te betalen. Variaties zijn ook mogelijk, maar de kern is altijd hetzelfde: men wil iets van u, zonder van plan te zijn de tegenprestatie te leveren.

Veel bedrijven slagen er op gevoel, de welbekende ‘onderbuik’, niet in om intentionele fraude te herkennen. Het optimisme rondom die nieuwe klant of de mooie deal met die nieuwe leverancier overschaduwt de dosis wantrouwen die nodig zou zijn om de rode vlaggen te zien wapperen. Pas lang nadat de fraude heeft plaatsgevonden, begint het kwartje te vallen: die factuur gaan ze nooit betalen, of die goederen gaan ze nooit leveren. Probeer dan nog maar eens uw geld te krijgen.

Chapter 1

Liquiditeitsfraude: bestaande zakelijke relatie wordt kat in het nauw

Een klant of leverancier waarmee jarenlang prettig en betrouwbaar is samengewerkt, betaalt of levert ineens niet meer. Er is iets veranderd bij die firma, maar dat heeft u niet doorgehad. Voor u het weet, bent u slachtoffer van liquiditeitsfraude: het bedrijf is in het nauw gekomen en maakt nu rare sprongen, waarvan u de dupe bent geworden.

De reden dat liquiditeitsfraude vaak slecht wordt herkend, is omdat er een gezonde, zakelijke relatie is opgebouwd met het bedrijf in kwestie, soms jarenlang. Als facturen dan wat langer blijven liggen dan normaal, of leveringen vertraagd binnenkomen, zoeken we daar niet direct iets achter. Het zijn echter dikwijls voorboden van slecht nieuws: dit bedrijf verkeert in financiële problemen en vormt daardoor een risico als het gaat om mogelijke fraudepogingen.

Chapter 1

Fraude herkennen aan de hand van vijf stoplichten

Intentionele en liquiditeitsfraude zijn op basis van onderbuikgevoel slecht te herkennen. Gelukkig gaat dat herkennen een stuk beter als de juiste, objectieve data structureel worden gemonitord. Bij GraydonCreditsafe werken we daarom met vijf stoplichten als het gaat om fraudedetectie:

  • Activiteit: Is de onderneming echt actief, of is het een spookbedrijf?
  • Management: Wie zitten er in het management van het bedrijf? Zijn er onlangs mutaties geweest? Wat is de voorgeschiedenis van de UBO’s?
  • Cijfers: Kloppen de financiële cijfers? Of wordt het bedrijf succesvoller voorgesteld dan het daadwerkelijk is?
  • Locatie: Is het bedrijf gevestigd op een adres dat eerder in verband is geweest met fraude? Of is het bedrijf meerdere keren in korte tijd verhuisd?
  • Historie: Valt er iets op in de historie van het bedrijf, zoals regelmatige naamswijzigingen? Wordt de historie van het bedrijf rooskleuriger voorgesteld dan in realiteit het geval is?

Als een onderneming op één van deze aspecten in negatieve zin opvalt, slaat het desbetreffende stoplicht op rood. Dat betekent niet dat er zonder meer sprake is van fraude – maar het is een reden om extra alert te zijn en controles uit te voeren.

Chapter 1

Fraudesignalering automatiseren: Fraud Prevent & Detect Scan

Het stoplichtsysteem maakt deel uit van de GraydonCreditsafe Fraud Prevent & Detect Scan. Deze oplossing analyseert 24/7 van meer dan 360 miljoen bedrijven wereldwijd kenmerken als betaalgedrag, zakelijke activiteit en managementwissels. Daarmee bent u doorlopend in control als het gaat om uw weerbaarheid tegen eventuele fraudepogingen aan uw adres.

Fraude voorkomt u namelijk niet door eenmalig aan de poort een controle uit te voeren op een nieuwe klant of leverancier. Het is een doorlopend proces waarbij u continu op de hoogte moet zijn van veranderende omstandigheden en kenmerken. De Fraud Prevent & Detect Scan automatiseert dit proces en geeft u de noodzakelijke signalen om nader onderzoek te doen of anderszins in actie te komen. Zo kunt u fraude, en daarmee schade, binnen uw bedrijf voorkomen, in plaats van het te moeten genezen.

Whitepapers

De laatste best practices in credit, risk en data management.

B2B e-commerce gamechanger

Mis geen omzet meer in het weekend en in de avonduren.

Is uw bedrijf financieel gezond?

5 kengetallen die impact hebben op uw kredietwaardigheid.

Gerelateerde blogartikelen

De laatste trends in credit, risk en data management.