Bitte beachten Sie, dass Creditsafe keine Verbraucherauskünfte erstellt. Gemäß Artikel 15 DSGVO hat jede natürliche Person das Recht, eine Kopie ihrer personenbezogenen Daten von einem Verantwortlichen anzufordern. Dieses Recht ermöglicht es den Personen, zu überprüfen, welche persönlichen Informationen über sie gespeichert sind und wie sie verarbeitet werden. |
Alle Info's hier im Überblick.
Kontakt zu Creditsafe Deutschland
Creditsafe Deutschland GmbH
Abt. Datenschutz
Sonnenallee 221 F
12059 Berlin
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 (0) 30 - 756 499 000
Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten:
PROLIANCE GmbH
Leopoldstr. 21
80802 München
Die Angabe Ihrer E-Mailadresse und Telefonnummer ist freiwillig und gibt uns die Möglichkeit, uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung zu setzen, falls wir Rückfragen an Sie haben sollten. Die Angabe des Firmennamens und der Adresse Ihres Unternehmens sowie Ihr Geburtsdatum kann ebenfalls bei der Zuordnung Ihrer Daten hilfreich sein.
Mit Absenden der Anfrage bestätige ich, von der Datenschutzerklärung Kenntnis genommen zu haben und mit der Verarbeitung meiner Daten einverstanden zu sein.
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Zwecke und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Empfänger
Übermittlung an ein Drittland
Speicherdauer
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist erforderlich, um Ihrem Auskunftsersuchen nachzukommen und Sie anhand Ihrer Angaben eindeutig identifizieren zu können. Die Rechtmäßigkeit ergibt sich direkt aus Art. 15 DSGVO. Betroffenenanfragen sowie deren ordnungsgemäße Bearbeitung müssen von uns dokumentiert werden. Zweck der Aufbewahrung ist es, im Falle von Rechtsstreitigkeiten, die notwendigen Unterlagen bereitstellen zu können (Art. 83 Abs. 5 lit. b DSGVO i.V.m. § 41 Abs. 1 BDSG, § 31 Abs. 2 Nr. 1 OWiG). Der Zugriff auf diese Daten ist zudem eingeschränkt. Zugriff haben ausschließlich die Personen und Bereiche, die diese zur Erfüllung ihrer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten benötigen. Über die Aufbewahrungsfrist hinaus werden die Daten anonymisiert und für statistische Zwecke ausgewertet.
Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur dann, wenn es sich bei diesem Dritten um eine Institution oder öffentliche Stelle (z.B. Datenschutzaufsichtsbehörde, Rechtsanwalt, Gerichte) handelt und die Weitergabe an diese erforderlich ist.
Eine Übermittlung von Betroffenenanfragen und diesbezüglicher Kommunikation in ein Drittland ist nicht beabsichtigt.
3 Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres.
Betroffene Personen haben ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde nach Art. 77 DSGVO, wenn sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt, in Deutschland ist dafür der Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin) zuständig.
Bereitstellung und Folgen der Nichtbereitstellung
Automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling
Bearbeitungsdauer
Versandart der Datenkopie
Die Bereitstellung personenbezogener Daten zur ordnungsgemäßen Bearbeitung Ihrer Anfrage erfolgt freiwillig. Wir können Ihre Anfrage jedoch nur dann bearbeiten, wenn wir Sie eindeutig identifizieren können und eine Verwechselung ausgeschlossen ist. Liegen uns nicht ausreichen Informationen zur eindeutigen Identifikation vor, können wir lediglich eine Negativauskunft (Auskunft über das nicht Vorhandensein von Daten) versenden.
Es findet keine automatisierte Entscheidung im Einzelfall im Sinne des Art. 22 DSGVO statt.
Selbstverständlich bemühen wir uns, alle Anfragen schnellstmöglich zu bearbeiten. Die Bearbeitungsdauer kann jedoch je nach Art und Umfang oder einer Vielzahl von Anfragen variieren. Sie können damit rechnen, innerhalb eines Monats nach Einreichung Ihrer Anfrage eine Antwort zu erhalten. Sollte es aus speziellen Gründen zu Verzögerungen kommen, werden Sie entsprechend benachrichtigt. Im Durchschnitt dauert die Bearbeitung etwa 12 Werktage.
Datenkopien können von uns nur an solche Adressen versendet werden, welche für uns verifizierbar sind. Grund hierfür ist, dass die Datenkopie ausschließlich von der Person empfangen werden darf, deren Daten betroffen sind. Daher senden wir Datenkopien postalisch an die uns bekannte Adresse.
Ich habe kein Unternehmen, möchte aber eine Bonitätsauskunft über mich anfordern.
Wie lange dauert es, bis ich die Auskunft erhalte?
Ich habe meine Selbstauskunft erhalten und Fragen dazu. An wen kann ich mich wenden?
Die Creditsafe Deutschland GmbH erstellt keine Bonitätsauskünfte über Privatpersonen.
Jede Anfrage wird selbstverständlich schnellstmöglich bearbeitet. Je nach Art und Umfang der Anfrage kann die Bearbeitung etwas Zeit in Anspruch nehmen. Sie erhalten innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage Ihre gewünschte Auskunft oder werden benachrichtigt, falls die Bearbeitungszeit aus besonderen Gründen überschritten wird.
Einen Einblick in die online Bonitätsauskunft zu Unternehmen wird den Anfragenden in der Regel innerhalb weniger Tage gewährt. Oftmals erfolgt die Bereitstellung der Online-Auskunft bereits am Tag der Anfrage.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung. Um Ihr Anliegen bestmöglich bearbeiten zu können, richten Sie Ihre Frage bitte an eine der folgenden Kontaktdaten:
per E-Mail:
per Post:
Creditsafe Deutschland GmbH
Abt. Selbstauskunft
Sonnenallee 221 F
12059 Berlin
per Fax:
030 - 690 883 92