Unser Team

Management und Experten

Ein gutes Team ist mehr als die Summe seiner Teile

Vom ersten Gedanken der Gründung bis zum internationalen Unternehmen mit mehr als 1.500 Mitarbeitern in der ganzen Welt haben wir eines stets berücksichtigt – der Mensch macht den Unterschied. Der beste automatisierte Prozess oder noch so ausgeklügelte Algorithmus entfalten erst dann ihr volles Potenzial, wenn ein Team weiß, was es damit erreichen kann. Die richtige Kombination aus Fähigkeiten in einer Gruppe kreiert eine Dynamik, die aus einer Idee etwas Großes entstehen lässt.

Wir sind stolz darauf rund 100 Experten am Berliner Standort vereinen zu können, die in ihren Fachgebieten Besonderes leisten. Im Folgenden stellen wir Ihnen einen Teil unseres Teams vor:

Michael Richards

Michael Richards

Managing Director

Michael Richards ist bereits seit fast 20 Jahren im internationalen Vertrieb tätig und Experte im Bereich der Wirtschaftsinformationen. Seit knapp 16 Jahren unterstützt er die Creditsafe Gruppe. Nach fünf Jahren im Headquarter in Südwales, wechselte er als Vertriebsleiter für Benelux in die Niederlande. 

Danach übernahm er die Sales Division in Deutschland. 2018 wurde er zum Geschäftsführer bestellt. Sein Schwerpunkt liegt auf der strategischen Weiterentwicklung und die Marktdurchdringung im KMU-Bereich.

Head of Legal Ariane Sengbusch

Ariane Sengbusch

Legal & HR Director

Als Legal & HR Director unterstützt Ariane Sengbusch mit ihrem Team die Geschäftsleitung und Fachabteilungen in allen rechtlichen Angelegenheiten. Zu ihren Aufgaben gehört es, potenzielle rechtliche Probleme frühzeitig zu erkennen und entsprechende Lösungsstrategien zu entwickeln.

Ihr Werdegang führte die studierte Rechtswissenschaftlerin u. a. zu dem Kreditversicherer Euler Hermes, bei dem sie über mehrere Jahre das inländische Forderungsmanagement verantwortete. Zuletzt war sie als Rechtsanwältin in einer auf Forderungsmanagement spezialisierten Rechtsanwaltskanzlei tätig. Sie verfügt über langjährige Erfahrungen in unserer Branche, die sie in allen Geschäftsbereichen sowie im Austausch mit Kunden einbringt. 

Nilüfer Bakkal

Nilüfer Bakkal

Head of Sales Enablement

Nilüfer Bakkal hat seit ihrem Eintritt in das Unternehmen im Jahr 2017 entscheidend zum Wachstum beigetragen und als Head of Customer Relation & Operations den Bereich Bestandskunden erfolgreich verantwortet. Seit Januar 2025 übernimmt sie die strategische Schlüsselfunktion zwischen Sales, Produkt und Marketing als Head of Sales Enablement. In dieser Rolle steuert sie nachhaltig den Unternehmenserfolg in Deutschland und Österreich, indem sie Produktintegrationspartnerschaften ausbaut und Weitervertriebskanäle verantwortet.

Die ausgebildete Diplom-Kauffrau verfügt über langjährige internationale Erfahrung in leitenden Funktionen. Zu ihren Kompetenzen zählen insbesondere Sales, Markt- und Business Development, die sie in verschiedenen globalen Unternehmen unter Beweis gestellt hat.

Bart Bass

Bart Bass

 Finance Director

Seit Januar 2022 ist Bart Bass als Finance Director bei Creditsafe Deutschland tätig. In dieser Position steuert er das Finanz- und Rechnungswesen sowie das operative und strategische Controlling des Unternehmens.

Mit seinem profunden Know-how als Finance Experte sammelte er zuvor wertvolle Erfahrungen in den Finanzabteilungen international agierender Konzerne wie Mondi Group und SIXT. Dieses tiefgreifende Verständnis der Finanzwelt bringt er nun ein, um das substanzielle und nachhaltige Wachstum von Creditsafe Deutschland voranzutreiben. Seit Dezember 2023 vertritt er zusätzlich die Creditsafe Österreich GmbH als Geschäftsführer.

Seine Motivation ist es, die Unternehmen nachhaltig zu positionieren und ein positives Arbeitsumfeld für seine Teamkollegen und -kolleginnen zu schaffen. Ein Zitat von Albert Schweitzer beschreibt Bart Bass' Mentalität dabei am besten:

"Erfolg ist nicht der Schlüssel zum Glück. Glück ist der Schlüssel zum Erfolg. Wenn du das tust, was du liebst, wirst du erfolgreich sein." - Albert Schweitzer

Mit Leidenschaft und Begeisterung für seine Arbeit führt er die Teams von Creditsafe Deutschland und Österreich zum Erfolg.

Tobias Richter

Tobias Richter

Head of Marketing

Tobias Richter ist seit 7 Jahren bei der Creditsafe Deutschland GmbH beschäftigt. Als Leiter der Marketingabteilung ist er für die strategische Unternehmenskommunikation zuständig und verantwortlich für die erfolgreiche Marktpositionierung von Creditsafe im deutschsprachigen Raum. Davor führten ihn seine Stationen über bekannte Markenkonzerne im In- und Ausland, wie der Mediengruppe RTL und IKEA. 

Sein erklärtes Ziel: Den deutschen Markt für die innovativen Creditsafe-Lösungen zu begeistern.

Stephan Sielaff

Stephan Sielaff

     Sales Director

Stephan Sielaff ist im August 2015 als Key Account Manager zu Creditsafe gestoßen und verantwortet als Sales Director die Umsetzung unserer Wachstumsstrategie im Großkunden- und Partnersegment. Vor seinem Einstieg führte ihn seine Vita u.a. zur Grenke AG, wo er bereits standortleitend aktiv war. 

Seine Kunden schätzen seine Branchenkenntnisse und seine Expertise aus über 18 Jahren Vertrieb.

Peer Hitschke

Peer Hitschke

Risk Expert

Peer Hitschke ist Risk Expert bei Creditsafe, mit dem Hauptaugenmerk auf Risikomodellierung. In seiner beratenden Funktion bringt er diese Expertise bei unseren Kunden ein und unterstützt diese bei der Minimierung Ihrer Kreditrisiken. Die letzten 15 Jahre führten ihn u. a. zur Deutschen Bank oder als Modellentwickler zu UC AB, der führenden skandinavischen Wirtschaftsauskunftei.

Als Spezialist arbeitete er mehrere Jahre als Berater und Sparringspartner mit verschiedenen Finanzinstituten zusammen. Unter anderem der Schwedischen Notenbank, Svenska Handelsbanken, SEB und weiteren Finanzdienstleistern. 

Christian Meister

Christian Meister

Data & Product Director

Als Data and Product Director leitet Christian Meister den Daten- und Produktbereich der Creditsafe Deutschland GmbH. In seinen Verantwortungsbereich fallen die strategische Ausrichtung und Integration der deutschen Produktlinie in das internationale Portfolio der Creditsafe-Gruppe. Außerdem betreut der studierte Bioinformatiker die Datenbeschaffung bzw. -verwaltung und setzt sich fortlaufend für die technologische Weiterentwicklung unserer Produkte ein. 

Gemeinsam mit seinem Team setzt er einen besonderen Fokus auf die Einhaltung von Datenschutz- und Compliance-Vorschriften, Datenqualitätssicherung und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Bonitätsinformationen.

Houshiar Pazooki

Houshiar Pazooki

    Vertriebsleiter     Deutschland Süd

Die regionale Vertriebsverantwortung für den geografischen Süden hat Houshiar Pazooki. Vor dem Einstieg bei Creditsafe führte ihn seine Vita zu namhaften privaten Versicherungsunternehmen. Sein absolviertes BWL- Studium i.V.m. Wirtschaftspsychologie unterstützten dabei seinen erfolgreichen Berufsweg. Zuletzt war er bei der Schufa Holding AG tätig, wo er u.a. verantwortlich für den Bereich Unternehmenskunden Versicherungen war.

Sein Schwerpunkt bei Creditsafe setzt er in den Ausbau und Entwicklung der Beziehungen zu Großkunden.

Patrick Mai - Teamleiter SME

Patrick Mai

 Teamleiter SME

Patrick Mai ist seit 2012 bei Creditsafe und bringt über 10 Jahre Vertriebserfahrung mit. Seit 2017 ist er in einer leitenden Position und verantwortlich für die Ausweitung und den Ausbau des Geschäfts im KMU-Bereich. 

Patrick setzt sich dafür ein, die Bedürfnisse kleiner und mittelständischer Unternehmen zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, um deren Wachstum zu unterstützen.

Head of HR

Marc Naujoks

Head of HR

Marc Naujoks ist Head of HR und verantwortet den gesamten Personalbereich bei Creditsafe. Seine Aufgabenbereiche umfassen unter anderem das Recruiting, die Personalorganisation sowie Personalstrategie. Seine Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen und sein Studium im Bereich Personalmanagement vermittelten ihm wertvolle Fähigkeiten in den Bereichen wirtschaftliches Denken, Kommunikationsstärke und konstruktives Konfliktmanagement.

Zuletzt war er bei der Allianz und ORS Baustoffrecycling GmbH tätig. Gemeinsam mit seinem engagierten Team setzt er sich nachdrücklich für die Förderung abteilungsübergreifender Kooperation ein, wobei ihm besonders die Zufriedenheit aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Herzen liegt.

Annemarie Welke - Teamleiterin Customer Support

Annemarie Welke

Teamleiterin SME CRM

Annemarie Welke ist seit über 10 Jahren bei Creditsafe tätig und verantwortet als Teamleiterin den Customer-Support-Bereich. Kernpunkt ihrer Tätigkeit ist die Optimierung von verantwortlichen Prozessen, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu steigern. In ihrer Vita kann sie mehrjährige Erfahrungen im Servicebereich sowie in der Kundenbetreuung verzeichnen.

Bei ihrer Arbeit legt sie besonders Wert darauf, unsere Kunden bei auftretenden Problemen mit passgenauen Lösungen zu unterstützen und voranzutreiben. 

Teamleader Business Operations & Customer Support

Normen Schulz

Teamleader Business Operations & Customer Support

Seit drei Jahren ist Normen Schulz bereits als Teamleader Business Operations & Customer Support aktiv. In seiner Rolle betreut er die Teams Business Operations Expert und Customer Service Support, welche als wichtiges Bindeglied zu unseren Sales-Abteilungen als auch zu internationalen Partnern agieren.

Dabei koordinieren er und sein Team interne sowie externe Anfragen und konfigurieren Schnittstellen wie Salesforce, SAP und Microsoft Dynamics.

Seine Kunden und Kollegen schätzen den gelernten Einzelhandelskaufmann für seine offene Kommunikation und Sorgfalt.

Klaas Steding

Klaas Steding

Vertriebsleiter CRM Premier Accounts

Als Vertriebsleitung CRM verantwortet Klaas Steding den gesamten Premier Account Bereich. Mit über 16 Jahren Erfahrung in der Branche der Wirtschaftsauskunfteien bringt er umfangreiche Kenntnisse in den Bereichen Kundenmanagement und Neukundengewinnung mit. Vor seiner Tätigkeit bei Creditsafe war er bei Coface und der Schufa unter anderem als Vertriebsleiter Versicherungen tätig. Zu seinen Aufgabenbereichen gehören die Kundenbetreuung, Vertragsverhandlungen, Preisgestaltung sowie die Umsetzung von Neugeschäftsmaßnahmen. Besonders wichtig ist ihm, strategische Ziele konsequent zu verfolgen und dabei einen motivierenden und positiven Teamgeist zu pflegen.

Marco Ritter

Marco Ritter

Head of New Business

Marco Ritter ist ein erfahrener Experte im Kreditrisikomanagement und seit April 2024 als Head of New Business bei Creditsafe tätig. Mit seiner Zertifizierung als Certified Rating Analyst und Rating Advisor bringt er fundiertes Wissen im Bereich Rating-Analysen mit. Vor Creditsafe war er unter anderem in leitender Position bei der SCHUFA und Coface tätig, wo er maßgeblich an der Entwicklung und Umsetzung Strategien zur Risikobewertung und dem Vertrieb ebendieser Lösungen beteiligt war. Seine langjährige Erfahrung in der Finanzanalyse und sein umfassendes Verständnis für Portfoliomanagement und Risikostrategien machen ihn zu einer wertvollen Bereicherung für unser Team.

Philip Mikosch

Philip Mikosch

Teamleiter SME CRM

Seit 2018 ist Philip Mikosch bei Creditsafe tätig und unterstützt unsere Kunden dabei, ihre finanziellen Risiken zu minimieren und maßgeschneiderte Lösungen zu finden. Mit über zehn Jahren Erfahrung in Vertrieb, Kundenbetreuung und Projektmanagement bringt er wertvolles Know-how in seine Arbeit ein.

Nach einem Start im Direktvertrieb und Erfahrungen in der Automobil- und Druckbranche arbeitete er als Kreditspezialist, bevor er zu Creditsafe kam.

Philip ist bekannt für seine lösungsorientierte Herangehensweise und sein Engagement, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.

Melanie Becker

Melanie Becker

Teamleiterin Recherche & Reklamationen

Melanie Becker ist seit 2016 bei Creditsafe tätig und leitet seit April 2024 das Team für Recherche und Reklamationen. In dieser Rolle ist sie verantwortlich für die Erstellung und Einhaltung von Prozessen zur Sicherstellung unserer Datenqualität. Ihre Abteilung bearbeitet sowohl interne als auch externe Anfragen zu Unternehmensberichten in unserer Datenbank.

Melanie fungiert als Bindeglied zwischen den Abteilungen Data, Sales und Kundenbetreuung und sorgt für eine reibungslose Kommunikation und Zusammenarbeit. 

Anton Ross

Anton Ross

CSDE Business Development Manager New Product

Anton Ross ist seit Anfang 2024 als Business Development Manager für neue Produkte bei Creditsafe tätig. In dieser Rolle verantwortet er die Einführung strategisch wichtiger neuer Produkte wie Check&Decide und KYC-Protect auf dem deutschen Markt. Anton fungiert als zentrale Schnittstelle zwischen Produktmanagement und Vertrieb, um eine nahtlose Integration und erfolgreiche Markteinführung zu gewährleisten.

Mit einem Diplom in Wirtschaftswissenschaften und über 25 Jahren Erfahrung in der Finanzdienstleistungsbranche bringt Anton umfassende Expertise in den Bereichen Vertrieb, Produktmanagement, Marketing und Partnermanagement mit. Seine Karriere umfasst erfolgreiche Tätigkeiten bei führenden Finanzdienstleistern.

Mitarbeiter aus allen Abteilungen

Neben unserem Fach- und Führungsteam arbeiten weitere 80 Kollegen am Standort Berlin, sowie in weiteren Städten in ganz Deutschland. Sie bilden das Rückgrat der Creditsafe Deutschland GmbH und tragen maßgeblich zum Erfolg bei. In allen Fachbereichen setzen sie sich jeden Tag dafür ein unseren Kunden den bestmöglichen Nutzen zu bieten.

Wir werden an dieser Stelle nach und nach die Team-Seite erweitern. 
Seien Sie gespannt!