Alle Jahre wieder droht die Verjährungsfrist

Es ist ein Szenario, das viele Unternehmer kennen: Der Kunde zahlt nicht, das Mahnwesen zieht sich hin, und irgendwann steht die bittere Erkenntnis im Raum – die Forderung ist verjährt. Ein Blick in die Unterlagen zeigt, dass es Möglichkeiten gegeben hätte, das zu verhindern. Doch die Gelegenheit ist verpasst, und das Geld ist verloren. Solche Situationen sind nicht nur ärgerlich, sondern können in einigen Fällen sogar die Liquidität des Unternehmens gefährden.

Jens Junak, Country Manager der Wirtschaftsauskunftei Creditsafe, kennt die typischen Stolperfallen im Forderungsmanagement und weiß, wie Unternehmen Verjährungsfristen und damit verbundene Risiken effektiv vermeiden können.

Chapter 1

Typische Fehler bei Forderungen – und wie man sie vermeidet

Um der Verjährung offener Forderungen entgegenzuwirken, sollten Unternehmen einige typische Fehler konsequent vermeiden. Häufigster Fallstrick ist und bleibt die unzureichende Dokumentation. Alle Kommunikation und getroffenen Maßnahmen, wie Mahnungen oder Stundungen, sollten schriftlich festgehalten werden. So bleibt der gesamte Forderungsprozess nachvollziehbar und bei Bedarf belegbar. Ebenso wichtig ist die genaue Fristberechnung – insbesondere, wenn Sonderregelungen wie Gewährleistungsansprüche greifen. Zu guter Letzt neigen viele Unternehmer zu Passivität: Zu warten, bis der Schuldner von selbst zahlt, ist keine gute Strategie! Mahnungen sollten regelmäßig und rechtzeitig versendet werden, um Zahlungsfristen im Blick zu behalten und Druck aufzubauen.

Zur Unterstützung bei Dokumentation und Mahnverfahren empfiehlt sich der Einsatz effizienter Tools, die das Forderungsmanagement übersichtlich und planbar machen. Softwarelösungen wie der Zahlungserfahrungspool von Creditsafe können Fristen und Zahlungsziele automatisiert überwachen. So können Maßnahmen gezielt ergriffen werden, wenn Zahlungen ausbleiben. Das minimiert finanzielle Verluste und vermeidet böse Überraschungen.

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Fazit: Proaktives Forderungsmanagement zahlt sich aus!

Eines ist klar: Offene Forderungen gehören zu den größten finanziellen Risiken eines Unternehmens. Wer jedoch proaktiv handelt, seine Prozesse optimiert und moderne Werkzeuge einsetzt, sorgt dafür, dass kein Geld unbemerkt verloren geht – und behält am Ende die Kontrolle über die eigene Liquidität.

Jens Junak

Jens Junak ist Country Manager von Creditsafe Deutschland. Er verantwortet das Deutschlandgeschäft der international tätigen Creditsafe-Gruppe und konzentriert sich insbesondere auf das strategische Wachstum der deutschen Standorte. Zuvor war er in verschiedenen Unternehmen in der Finanzbranche in leitender Position tätig, unter anderem in der SCHUFA, Coface Deutschland oder der Hamburg-Mannheimer Versicherung. Für Creditsafe Deutschland arbeitet er seit Juli 2020.