Starten met internationaal zakendoen? Hier moet u op letten

In deze blog vindt u nuttige tips en tricks die u kunt gebruiken als u van plan bent om internationaal te handelen.

Steeds meer bedrijven kiezen ervoor om internationaal zaken te doen. Volgens het CBS is de export in Nederland weer met 2% gegroeid ten opzichte van 2022, nadat we te maken hadden met een dip vanwege de coronacrisis, de stijgende inflatie en de oorlog in Oekraïne. Internationaal zakendoen, en met name export, biedt enorme potentiële groeikansen en is een uitstekende manier om uw afzetmarkt te vergroten. Maar hoewel internationaal handelen uw groeikansen vergroot, brengt het ook meer risico’s met zich mee. Veel bedrijven staan daarom aarzelend tegenover internationaal zakendoen. Hoe gaat u slim om met deze risico’s zodat u uw groeikansen maximaliseert?

Chapter 1

Iedereen werkt (in)direct internationaal

Allereerst is het belangrijk om te beseffen dat in principe elke Nederlandse onderneming direct of indirect te maken heeft met internationale bedrijven, ook als u alleen in Nederland actief bent. Misschien dat uw eigen zakenrelaties deel uitmaken van een internationale concernstructuur, gelinkt zijn aan internationale ondernemingen, zelf internationaal handelen of (gedeeltelijk) afhankelijk zijn voor hun omzet van internationale zakenrelaties.

Het is daarom sowieso al belangrijk om internationale ontwikkelingen goed in de gaten te houden en hier rekening mee te houden bij uw credit- en riskmanagement, omdat u hiermee een volledigere inschatting kunt maken van de financiële positie van een bedrijf. Een bedrijf dat er bijvoorbeeld slecht voorstaat, zou kapitaalinjecties kunnen krijgen van een internationaal moederbedrijf dat er wél goed voorstaat. Aan de andere kant kan een internationaal moederbedrijf dat er slecht voorstaat in een land waar een financiële crisis gaande is desastreuze gevolgen hebben voor de dochterondernemingen. Als u daarvan geen goede risicoinschatting kunt maken, loopt uw omzet mogelijk gevaar.

In de kredietrapporten van GraydonCreditsafe heeft u uitgebreid inzicht in internationale concernstructuren met bijbehorende kredietscores, zodat u direct kunt zien of u te maken heeft met een bedrijf dat onderdeel uitmaakt van een groep, hoe de andere bedrijven en het moederbedrijf in de groep ervoor staan.

Chapter 1

Waarom wilt u internationaal zakendoen?

  1. Internationaal handelen loont. De internationale markt is na de dip tijdens de coronacrisis weer sterk gegroeid en volledig hersteld ten opzichte van voor 2020.

  2. Internationaal zakendoen biedt uitbreidingsmogelijkheden. In het buitenland kunt u nieuwe kansen en markten aanboren en dit biedt meer groeikansen.

  3. Door internationaal zaken te doen wordt u minder afhankelijk van de Nederlandse markt. De concurrentie in Nederland kan soms fel zijn, afhankelijk van de branche waarin u werkt. In andere landen zijn er wellicht minder concurrenten actief.
Bent u van plan om internationaal zaken te doen? Dan is het goed om u ook bewust te zijn van deze risico’s:
Chapter 1

1. Het zijn roerige tijden

In de inleiding stipten we het al aan; verschillende crises in de afgelopen jaren hebben een grote impact op internationaal zakendoen. Denk aan bijvoorbeeld Brexit, de oorlog in Oekraïne en de sancties tegen Rusland en de coronacrisis. Als gevolg hiervan hebben we te maken met stijgende inflatie door ontregelde waardeketens, tekorten en de veranderende vraag naar producten. Het CBS rapporteerde bijvoorbeeld dat de afzetprijzen van de industrie in 2022 29% hoger liggen dan in 2021. Bovendien was in april 2022 de export vanuit Nederland naar Oekraïne met 79% gedaald ten opzichte van 2021 vanwege de oorlog. En Brexit maakt het nog altijd lastiger om zaken te doen met het Verenigd Koninkrijk, maar desondanks staat deze nog steeds bovenaan de lijst van Forbes van beste landen om internationaal zaken te doen. 

Het is dus belangrijk om goed internationale ontwikkelingen in de gaten te blijven houden en uw kansen en risico’s continu goed te blijven monitoren.

Chapter 1

2. Communicatieproblemen, afstand en cultuurverschillen

Taalbarrières en cultuurverschillen kunnen internationaal zakendoen flink moeilijker maken. Zo is het in China bijvoorbeeld belangrijk om zo respectvol mogelijk te blijven. Als er in China bepaalde etiquetteregels niet opgevolgd worden, kunt u onbedoeld uw zakenrelaties kwetsen en het opbouwen van een band verstoren. Ook kunnen culturele- en taalverschillen ervoor zorgen dat zaken als contractbesprekingen moeizamer verlopen. Sinds de coronacrisis zijn digitale manieren van contact gelukkig uitgebreid en normaler geworden, maar de afstand kan persoonlijk contact bemoeilijken. Hoe groter de afstand, hoe moeilijker het wordt om een betrouwbaar beeld te krijgen van uw partner. 

Al deze zaken kunnen ervoor zorgen dat het opbouwen van een goede relatie lastiger wordt en u minder makkelijk problemen kunt oplossen. Het is daarom belangrijk om uzelf goed te verdiepen in de gebruiken en cultuur van het land waarmee u zaken wilt doen, en waar mogelijk ook persoonlijk op bezoek te gaan om uw zakenpartner beter te leren kennen.

Chapter 1

3. Is de bedrijfsinformatie wel up-to-date en accuraat?

Veel creditmanagers en andere financeprofessionals maken zich zorgen of de bedrijfsinformatie van bedrijven in het buitenland wel betrouwbaar is. Het kan inderdaad lastig zijn om bedrijfsinformatie op te zoeken van bedrijven in het buitenland. Verschillende wetgeving en registers kunnen ervoor zorgen dat bedrijfsinformatie anders opgebouwd is en risico’s anders berekend moeten worden. Soms is er minder informatie beschikbaar dan gewenst, of kunt u de informatie moeilijker vinden.

GraydonCreditsafe biedt eenduidige, accurate en realtime kredietrapporten met een gestandaardiseerde internationale kredietscore en kredietlimiet voor meer dan 430 miljoen bedrijven in 200 landen. Daarnaast kunt u bedrijven doorlopend monitoren in 44 landen. Wij maken gebruik van duizenden betrouwbare bronnen en registers over de hele wereld. Zo kunt u in één oogopslag zien of u met een legitiem bedrijf te maken hebt en de benodigde informatie opzoeken in een gestandaardiseerd, vertrouwd formaat en spaart u tijd omdat u niet meer hoeft te zoeken naar slecht beschikbare en versprokkelde bedrijfsinformatie. Voor bedrijven in landen die niet direct online beschikbaar zijn in onze database, kunnen wij een kredietrapport op maat voor u maken binnen een paar werkdagen.

Btw-nummers zijn in andere Europese landen moeilijk terug te vinden, ook in kredietrapporten. Als u een nummer vindt kunt u deze verifiëren in het VIES-systeem: het Europese systeem voor uitwisseling van btw-informatie.

Chapter 1

4. Word ik wel (op tijd) betaald voor mijn producten of diensten?

Het risico op te late betaling of zelfs wanbetaling is hoger als u internationaal handelt. Daarom is het belangrijk om uw internationale relaties extra goed te controleren op kredietwaardigheid. Daarnaast kan een goede incassostrategie opzetten lastig zijn. Zelfs in eigen land vraagt het vaak een serieuze inspanning om facturen op tijd te incasseren. Bij internationale zakenrelaties is dat niet bepaald simpeler. Het traditionele proces van herinneringen, telefoontjes en incassobureaus kan door de afstand en andere gebruiken moeilijker worden.

Probeer daarom, naast het controleren van bedrijfsinformatie en kredietwaardigheid, of u referenties kunt vinden van uw beoogde zakenpartner, het liefst van Nederlandse bedrijven. Uw contracten kunt u het beste voor het tekenen laten controleren door een jurist of advocaat die gespecialiseerd is in de lokale markt en uw sector.

Chapter 1

5. Hoe voorkom ik dat ik word blootgesteld aan fraude, corruptie, witwassen en reputatieschade?

Sommige landen en regio’s hebben eigen goede anticorruptiewetgeving. Bijvoorbeeld de Europese antiwitwasrichtlijn of de anticorruptiewetgeving in China. Maar in heel veel landen is dit minder, of niet het geval. Daarom wordt ondernemen in het buitenland een groter risico. Het is daarom aan te raden om een goede compliancestrategie te implementeren voor uw internationale zakenpartners. Ook, en juist als er geen goede wetgeving is in het betreffende land.

Met het internationale complianceplatform Protect van GraydonCreditsafe kunt u uw zakenrelatie met één druk op de knop screenen op alle grote internationale PEP-, en sanctielijsten en negatieve media. Ook kunt u in Protect de identiteit van uw internationale zakenpartner elektronisch verifiëren. Zo hebt u meer zekerheid dat u met een legitiem bedrijf te maken heeft.

Samenvatting

De belangrijkste punten van dit blogartikel.

Waarom moet u internationaal zakendoen?
  1. Internationaal handelen loont;
  2. Internationaal zakendoen biedt uitbreidingsmogelijkheden en groeikansen;
  3. Door internationaal zaken te doen wordt u minder afhankelijk van de Nederlandse markt.
Wat zijn de risico's van internationaal zakendoen?
  1. Het zijn roerige tijden met veel opeenvolgende crises;
  2. Communicatieproblemen, afstand en cultuurverschillen;
  3. Bedrijfsinformatie is inaccuraat of niet up-to-date;
  4. Risico op te late betaling of wanbetaling is groter;
  5. De kans op blootstelling aan fraude, witwassen of corruptie is groter;
Waar moet ik op letten bij internationaal zakendoen?
  1. Houd de internationale ontwikkelingen en crises in de gaten.
  2. Spendeer tijd en moeite om meer te leren over de gebruiken en cultuur van een land.
  3. Zorg dat u beschikt over accurate en up-to-date bedrijfsinformatie.
  4. Controleer buitenlandse bedrijven extra zorgvuldig op kredietwaardigheid.
  5. Voorkom blootstelling aan fraude, witwassen of corruptie.
Hoe voorkom ik dat ik blootgesteld word aan fraude, witwassen of reputatieschade als ik internationaal zaken wil doen?

.1. Houd je aan de anticorruptiewetgeving van het land in kwestie, zoals de antiwitwasrichtlijn van de EU of de anticorruptiewetgeving in China;

2. Screen het bedrijf extra goed op alle internationale sanctie-, PEP-, en handhavingslijsten en negatieve media;

3. Ook als het land in kwestie geen goede anticorruptiewetgeving heeft is het goed om toch zorgvuldig te screenen;

Whitepapers

De laatste best practices in credit, risk en data management.

B2B e-commerce gamechanger

Mis geen omzet meer in het weekend en in de avonduren.

Is uw bedrijf financieel gezond?

5 kengetallen die impact hebben op uw kredietwaardigheid.

Gerelateerde blogartikelen

De laatste trends in credit, risk en data management.