Er zijn ook mensen die expres wangedrag vertonen. Kunnen we deze groep ook als wanbetalers aanmerken? Want iemand die moedwillig te laat betaald is een wanbetaler, toch? Hier is wat voor te zeggen, maar wat als de overschrijding zich beperkt tot een structurele 1 á 2 dagen te laat? Ook al klopt het dat iemand zijn betalingsafspraken niet nakomt, lijkt het woord wanbetaler een heftig woord in dit geval.
Natuurlijk zijn er ook klanten die niet kunnen betalen omdat ze het geld niet hebben. Ook hier zien we weer een verscheidenheid aan potentiële kandidaten voor de titel ‘wanbetaler’. Iemand die echt niet kan betalen maar wel ter goeder trouw is, zelf actie neemt en naar oplossingen zoekt kan een wanbetaler zijn. Maar stel dat die zelfde persoon al 10 jaar netjes op tijd heeft betaald? Om een dergelijke klant meteen als wanbetaler te classificeren lijkt ook niet eerlijk gezien de betalingsgeschiedenis.