Kreditpolicy för tillväxt: Så minskar du risken utan att bromsa affären

En väl genomtänkt kreditpolicy hjälper ditt företag att växa tryggt. Genom att kartlägga kundrisker, sätta rätt kreditgränser och använda aktuell kreditdata kan du minska kreditförlusterna och skapa hållbar tillväxt.

24/11/2025
Chapter 1

Varför behöver ditt företag en kreditpolicy?

Att sälja på kredit är ofta en nödvändighet i B2B-affärer, men det innebär också en risk. En kreditpolicy fungerar som företagets spelregler för hur ni hanterar dessa risker – den beskriver vilka kunder som får handla på kredit, vilka belopp som är rimliga och hur ni agerar vid sena betalningar. När hela organisationen vet vad som gäller skapar det trygghet, både internt och mot kunderna.

Samtidigt är en effektiv kreditpolicy inte bara ett skydd mot risker, den är en del av din affärsstrategi. Med rätt data, tydliga rutiner och kontinuerlig uppföljning skapar du förutsättningar för lönsam tillväxt, stabila kassaflöden och starkare kundrelationer.

Hur ser nuläget ut i ditt företag?

Innan du kan bygga en effektiv kreditpolicy behöver du förstå var ni står idag och hur kundbasen faktiskt ser ut. Vilka kunder står för största delen av omsättningen? Hur ser riskfördelningen ut bland dina kunder? Vilka branscher och marknader har störst risk? Hur ofta uppstår sena betalningar?

Med hjälp av Creditsafes kreditupplysningar får du en samlad bild av dina kunders ekonomiska läge, kreditvärdighet och risknivå. Det ger dig ett tryggt underlag att utgå ifrån i nästa steg.

Chapter 1

Hur sätter man rätt kreditgränser?

Att sätta rätt kreditgränser handlar om balans - du vill stimulera tillväxt utan att öka risken i onödan.

  1. Använd riskprognos eller rating som grund för kreditlimit

    Genom att ta en kreditupplysning på dina kunder får du en objektiv riskbedömning att utgå från. Kunder med hög risk kan få lägre kreditutrymme och tvärtom.

  2. Differentiera mellan nya och befintliga kunder

    Nya kunder får börja lägre och kan successivt få höjd limit i takt med att de visar gott betalningsbeteende.

  3. Automatisera kreditkontroller i orderflödet

    På så sätt kontrolleras varje affär mot samma uppsatta regelverk och inga manuella genvägar riskerar att smyga sig in.

Genom att integrera Creditsafes API:er kan kontrollerna ske i realtid, vilket minskar manuella steg och säkerställer att besluten alltid bygger på aktuell data.

Chapter 1

Vilka betalningsvillkor bör du sätta?

Standardvillkor som 30 dagar netto passar inte alltid alla kunder eller affärer.

I din kreditpolicy behöver du därför beskriva vilka betalningsvillkor som är standard och när avvikelser får göras, till exempel kortare villkor för nya kunder eller större affärer. För kunder med sämre kreditvärdighet kanske du vill kräva förskottsbetalning.

Du bör också ha tydliga rutiner för fakturering, påminnelser och eventuell inkasso, så att alla steg i processen sker konsekvent. Dessutom är det viktigt att beskriva hur ni hanterar avvikelser, till exempel vad som händer om en kund ofta betalar sent eller vill förhandla villkoren. Tydliga och konsekventa rutiner stärker kundrelationerna och minskar antalet försenade betalningar.

Chapter 1

Vilka fallgropar bör du undvika i kreditpolicyarbetet?

Många kreditpolicys förlorar sin effekt över tid och resulterar tyvärr i onödiga kreditförluster. Några av de vanligaste misstagen:

  1. Policyn blir ett dokument som ingen använder

    Den tas fram en gång men förankras inte i vardagen, vilket innebär att beslut ändå fattas på magkänsla.

  2. Risknivåer uppdateras inte löpande

    Kunder och marknader förändras, men kreditgränser och regler lämnas ofta orörda och speglar inte längre den faktiska risken. Därför rekommenderar vi att du bevakar dina kunder, så att du får besked direkt när något inträffar som påverkar risknivån.

  3. Det saknas tydligt ägarskap internt

    Ingen har ansvar för att följa upp, uppdatera och driva arbetet, vilket gör att kreditpolicyn snabbt tappar effekt.

Chapter 1

När du bestämt kriterier för din kreditpolicy - sätt upp ett automatiserat kreditbeslut

Med Creditsafes kreditmallar kan du automatisera kreditbesluten och få sekundsnabba besked baserat på ert eget regelverk.

Tillsammans med Creditsafe sätter du upp en eller flera mallar som fungerar som ett filter: kunden kontrolleras via organisations- eller personnummer, bedöms mot era kriterier och får ett tydligt grönt, gult eller rött ljus. 

På så sätt blir kreditbedömningen enhetlig, oavsett vem i organisationen som gör kontrollen. Du kan dessutom skilja på låg- och högriskkunder och anpassa besluten efter olika kreditbelopp. Samtidigt säkerställer du att allt följer företagets kreditpolicy, inklusive att adressuppgifterna stämmer.

Exempel på kriterier i en kreditmall:

  • Företaget ska vara registrerat för F-skatt
  • Företagets ålder ska vara lika med eller överstiga 18 månader
  • Företaget får inte ha några ansökningar om betalningsföreläggande senaste 12 månaderna
  • Företaget får inte ha några betalningsanmärkningar
  • Företaget får inte ha något skuldsaldo
  • Företaget får inte ha något utmätningsförsök registrerat

I det här exemplet krävs att alla kriterier uppfylls för att kunden ska bli godkänd, men du kan forma mallen efter de krav ni sätter i er egen kreditpolicy.

Vill du veta mer om hur Creditsafes data kan hjälpa dig att fatta tryggare kreditbeslut?

Ja tack, kontakta mig!

Du kan också ringa 031-725 50 10 eller maila [email protected].